Allgemeine Geschäftsbedingungen da Silva, Vino-iberico
Zahlungskonditionen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inkl. Mehrwertsteuer.
Rechnungen zahlbar innerhalb 30 Tage netto ab Rechnungsdatum. Bei nicht Zahlung innert der Zahlungsfrist folgt eine erste Zahlungserinnerung. Für die zweite und dritte Mahnung können Bearbeitungsgebühren von je CHF 10.- verrechnet werden.
Lieferung
Da Silva, Vino-iberico liefert ausschliesslich in die Schweiz.
Der Versand erfolgt durch PostPac Economy der Schweizer Post. Die Lieferzeit (ab Bestellung bis zur Zustellung) beträgt grundsätzlich 3-5 Werktage. Ausnahmen hiervon sind Zeiten, in welcher der Betrieb von da Silva, Vino-iberico reduziert ist (z.B. Weihnachtszeit, Betriebsferien, etc.). In diesem Fall wird die Kundin / der Kunde nach der Bestellung über die abweichenden Lieferzeiten informiert und das voraussichtliche Lieferdatum wird mitgeteilt.
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Die Lieferkosten ergeben sich durch den Warenbetrag:
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CHF 0 - 400: PostPac Economy Pauschale = CHF 15.-
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ab CHF 400: kostenfreie Lieferung
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Bestellungen
Alle Bestellungen sind grundsätzlich verbindlich. Bei Lieferhindernissen wird die Kundin / der Kunde schnellstmöglich per E-Mail oder telefonisch informiert. Jahrgangsänderungen vorbehalten. Die Kundin / der Kunde wird vorgehend (nach der Bestellung aber vor der Lieferung) darüber informiert.
Rücknahme der Ware
Wein ist vor allem Geschmackssache. Wir selektionieren nur qualitativ hochstehende Weine. Dennoch kann es sein, dass Ihnen ein Wein nicht gefällt. Dann nehmen wir ungeöffnete Flaschen eines maximal 10 Jahre alten Weins gegen Vorweisung der bezahlten Rechnung anstandslos zurück und tauschen sie gegen einen Wein, der Ihnen besser gefällt.
Fehlerhafte Weine sind innerhalb einer Woche nach Öffnen der Flasche zurückzugeben. Diese relativ kurz bemessene Frist ist einzuhalten, damit der beanstandete Wein überprüft und allenfalls mit dem Wein- oder Korkenproduzenten Rücksprache genommen werden kann. Der beanstandete Wein wird ersetzt oder vergütet, sofern er fachgerecht behandelt oder gelagert worden ist, innerhalb der für den betreffenden Wein empfohlenen Konsumperiode geöffnet wurde und der Kaufbeweis erbracht werden kann.
Sonstiges
Zwischenverkauf, Preis- und Jahrgangsänderungen vorbehalten. Verfügbarkeit der Weine sowie offensichtliche Irrtümer und Tippfehler bleiben vorbehalten.
Mindestalter für Bestellungen: 16 Jahre für Weine und 18 Jahre für Spirituosen.
Allgemein
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) sind die Grundlage für eine faire Kundenbeziehung. Wir bemühen uns, Sie zur vollen Zufriedenheit zu bedienen. Bei Unstimmigkeiten rufen Sie uns bitte jederzeit an. Die AGB können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden. Mit Abschluss einer Bestellung erklären Sie sich mit den AGB einverstanden.
Kontakt
da Silva, Vino-iberico
Eichenspesstrasse 12
6010 Kriens
Tel.: +41 78 772 56 28
E-Mail: info@vino-iberico.ch